Returns & Exchanges


Οι επιστροφές είναι δωρεάν!

Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας και μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ αλλαγής είδους, παροχής πιστωτικού υπολοίπου ή επιστροφής χρημάτων.

Προκειμένου να γίνει δεκτή η επιστροφή, όλα τα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση με τις ετικέττες και την αρχική τους συσκευασία.

Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές σε εκπτωτικά προιόντα.

Το MEZZO MEZZO FASHION διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που δεν είναι εξουσιοδοτημένες ή/και δεν αποστέλλονται σύμφωνα με τους όρους επιστροφής που αναγράφονται λεπτομερώς online καθώς και στις οδηγίες που συνοδεύουν την κάθε παραγγελία. Σε περίπτωση μη-εγκεκριμένων ή μη αποδεκτών επιστροφών, τα προιόντα θα επιστρέφονται στη διεύθυνση αποστολής της αρχικής παραγγελίας.


Τα προϊόντα μπορούν να αλλαχθούν με οποιοδήποτε διαθέσιμο διαφορετικό μέγεθος ή χρώμα. Σε περίπτωση που θέλετε άλλο είδος θα χρειαστεί να επιστρέψετε την παραγγελία σας, να σας γίνει επιστροφή χρημάτων και να κάνετε νέα παραγγελία.


Το πιστωτικό υπόλοιπο πιστώνεται στον λογαριασμό σας και μπορεί να χρησιμοποιηθεί εντός 12 μηνών από την ημερομηνία επιστροφής.


Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται άμεσα από την στιγμή που τα επιστρεφόμενα είδη παραληφθούν και ελεγχθούν. Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μόνο στην αρχική μέθοδο πληρωμής. Ο χρόνος επεξεργασίας ποικίλει ανάλογα την τράπεζα και το είδος της πιστωτικής κάρτας.

Η επιστροφή χρημάτων δεν είναι εφικτή για εκπτωτικά προϊόντα.


Για να επιστρέψετε την αγορά σας, παρακαλώ επικοινωνήστε μας μέσω email στην παρακάτω διεύθυνση.


Returns are free within Greece!

We understand that you might not be happy with your purchase!

The item(s) can be returned for a product exchange, or refund within 10 days of the order’s delivery date. In order for returns to be accepted,

  • the items are unworn and unwashed
  • if it’s shoes, the items haven’t been worn and show no signs of it
  • the items all still have the tags attached
  • there’s no make-up stains

MEZZO MEZZO FASHION reserves the right to refuse returns that are not sent in accordance with the return policy detailed online. In case that we don’t accept the return for the above reasons, the merchandise will be returned to the shipping address specified in the original order.

To return your item, please contact us at to advise you.


You can exchange for a different size or colour of the same item. If you’d like a different item , you’ll need to return the unwanted item for a refund and place a new order.


You can request a store credit instead of a refund which can be used within 12 months from the date of issue.


Refunds will be processed within 10 working days from the receipt of the returned items. Refunds will be made to the original method of payment. Processing time may vary depending on the bank or credit-card company.


To return your item, please contact us at to advise you.

Please note that we don’t accept returns for sale items.